Proceso

Revisaremos su solicitud para asegurarnos de que disponemos de toda la información necesaria para emitir una oferta. Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos más información. Una vez que hayamos revisado su solicitud, le enviaremos una oferta, junto con los reglamentos/anexos aplicables. Esto incluye las condiciones del contrato.

    Términos de contrato

    • Le rogamos que responda a esta oferta en un plazo determinado. Si espera demasiado, es posible que las cosas hayan cambiado de tal manera que la oferta ya no represente con exactitud las condiciones en las que podemos ofrecerle nuestros servicios. Si está de acuerdo con su contenido y con las Condiciones contractuales, puede indicarlo de la siguiente manera:
      Aceptando la propuesta en el portal, o
      – Cargando una copia firmada de la carta de oferta en su portal.

    Proceso de certificación

    Una vez que se acuerden los Términos del Contrato, el proceso es el siguiente:

    Confirmación de Registro

    Posteriormente, le enviaremos una Confirmación de Registro, que detalla cómo su organización, unidades, procesos, productos y estándares aplicables están registrados en nuestro sistema. Cuando firme la oferta y nos la devuelva, ambas partes firmarán un contrato legal para la auditoría y certificación.

    Preparar la auditoría

    Todos los documentos relevantes y/o enlaces necesarios para que prepare su auditoría se pueden encontrar en su portal: • Documentos normativos de Control Union Certifications • Normas relevantes; algunos propietarios de esquemas requieren que obtenga la norma directamente de ellos, normalmente a un costo.

    Pago

    Para garantizar nuestra posición imparcial, las normas de acreditación nos exigen recibir el pago antes de la (primera) auditoría. Para fines de facturación, necesitamos la siguiente información de su parte: • Número de IVA • Dirección de facturación y contacto financiero (si es diferente de la dirección en su solicitud)

    Portal

    Puede editar su información de pago en el portal. Nota: Control Union Certifications solo realizará los arreglos de (viaje) y llevará a cabo la auditoría inicial después de haber recibido el pago de la primera factura.

    Contact

    ¿En qué podemos ayudarte?

    ¿Le gustaría obtener información más específica sobre nuestros servicios de inspección y/o certificación? Si tiene alguna otra pregunta, no dude en hacérnosla saber; estaremos encantados de ponernos en contacto con usted.